Kundenmenü Allgemein

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Kategorie: Kundenmenü Hilfe

Erstellt am Sonntag, 27. März 2011 10:02

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Informationen zur Übersichtsseite

Sie finden auf dieser Übersichtsseite Informationen zu Ihrem ausgewählten Account, die Kunden- und Auftragsnummer sowie die Ihnen noch zur Verfügung stehenden Limits.

 

Informationen zur Auftragsauswahl

Wenn Sie mehrere Aufträge unter einer Kundennummer besitzen, haben Sie über diesen Menüpunkt die Möglichkeit, zwischen den einzelnen Aufträgen zu wechseln, ohne sich dafür jeweils aus- und wieder einloggen zu müssen.

 

Die allgemeinen Systeminformationen

Sie sehen auf dieser Übersichtsseite Informationen zu Ihrem ausgewählten Account, die Kunden- und Auftragsnummer sowie die noch zur Verfügung stehenden Ressourcen.

Sofern Sie mehrere Tarife unter einer Kundennummer besitzen und nach dem Login noch nicht in einen der Aufträge gewechselt sind, werden hier die aufsummierten Werte aller Aufträge angezeigt (z.B. Speicherplatz, Anzahl der Datenbanken etc.).

 

Informationen zu Stammdaten

Unter diesem Menüpunkt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stammdaten bezüglich Anschrift, Rufnummern, Bankverbindung etc. zu aktualisieren, und können festlegen, ob Sie Newsletter erhalten möchten und ob die Rechnungen als PDF zugesendet werden sollen.

Bitte achten Sie stets darauf, Ihre Stammdaten auf dem neuesten Stand zu halten, damit wir Sie bei Bedarf schnell erreichen können. Des Weiteren sind wir aus rechtlichen Gründen auf die Korrektheit der bei uns hinterlegten Daten angewiesen.

 

Passwort ändern

Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, nutzen Sie bitte diesen Menüpunkt und tragen zunächst das derzeitige Passwort ein, danach bitte das Neue, das durch eine zweite Eingabe bestätigt werden muss. Danach wird der Login in Ihr Kundenmenü nur noch mit dem neuen Passwort erfolgen können.

 

Informationen zu Rechnungen

Um die Rechnungsstellung für beide Seiten einfach und kosteneffizient zu gestalten, stellen wir Ihnen die Rechnungen automatisch über das Kundenmenü zur Verfügung.

Sie finden auf dieser Seite eine Übersicht der ausgestellten Rechnungen, den aktuellen Status und Betrag. Ebenso besteht die Möglichkeit, sich die Rechnung über PDF öffnen anzeigen zu lassen.

Selbstverständlich ist auch ein Versand der PDF-Datei per E-Mail möglich. Dazu nutzen Sie bitte den Button Rechnung senden.